صفحه اصلی راهنما | مرور راهنما | تماس با واحد پشتیبانی
 یک روش سریع برای بررسی اینکه آیا رایانه شما ویروس است یا خیر، استفاده از مدافع Windows است. این برنامه محافظت در برابر برنامه های بدخواهانه همراه با Windows ارائه می شود و به شناسایی و حذف ویروس ها، نرم افزارهای جاسوسی و سایر نرم افزارهای مضر کمک می کند. همچنین به شما کمک می کند که دیسک سخت خود را تمیز کرده و بطور کلی عملکرد رایانه خود را بهبود ببخشید.  توضیحات
اگر از قبل یک نرم افزار از بین برنده برنامه های بدخواهانه دیگر را نصب نکرده اید، فقط می توانید از مدافع Windows استفاده کنید. برای اسکن کردن رایانه خود با استفاده از مدافع Windows برای باز کردن مدافع Windows، ضربه زده یا کلیک کنید. در قسمت گزینه های اسکن، نوع اسکن مورد نظر برای اجرا را انتخاب کنید:
اسکن سریع فقط قسمت هایی از رایانه شما را بررسی می کند که احتمال ویروسی شدن آن توسط نرم افزار مضر بیشتر باشد، همچنین هر برنامه ای که در آن زمان در حال اجرا باشد. اسکن کامل تمام پرونده های موجود در دیسک سخت شما را بررسی می کند. بسته به رایانه شما، این اسکن ممکن است یک ساعت یا بیشتر طول بکشد. اسکن سفارشی فقط پرونده ها و مکان های انتخابی شما را بررسی می کند.
روی اکنون اسکن شود ضربه زده یا کلیک کنید.
حتی اگر از مدافع Windows بعنوان نرم افزار از بین برنده برنامه های بدخواهانه استفاده نمی کنید، می توانید آن را روشن کنید و رایانه خود را برای بررسی ویروس ها اسکن کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به روشن یا خاموش کردن مدافع Windows مراجعه کنید. اگر ترجیح می دهید می توانید از یک اسکنر یا نرم افزار از بین برنده برنامه های بدخواهانه ارائه شده توسط یک شرکت دیگر استفاده کنید.
برای حذف یک ویروس بصورت دستی
برخی مواقع لازم است که یک ویروس را بصورت دستی حذف کنید. این امر ممکن است یک کار فنی باشد که تنها در صورتی که با رجیستری Windows آشنا هستید و با نحوه نمایش و حذف پرونده های سیسم و برنامه ها در Windows آشنایی دارید باید این کار را شخصاً خودتان انجام دهید.
ابتدا نرم افزار از بین برنده برنامه های بدخواهانه را اجرا کنید تا ویروس های موجود بر اساس نام شناسایی شوند. اگر یک نرم افزار از بین برنده برنامه های بدخواهانه ندارید یا اینکه برنامه ویروس را شناسایی نکرد، ممکن است همچنان بتوانید با نگاه کردن به راهنمایی ها درباره نحوه رفتار آن، آن را شناسایی کنید. هرکدام از پیام های نمایش داده شده را بنویسید یا اگر ویروس را در پست الکترونیکی دریافت کرده اید، عنوان و یا نام پرونده پیوست شده به پیام را بنویسید. سپس وب سایت ارائه دهنده ضدویروس را جستجو کنید تا مرجع هایی را برای آنچه نوشته اید پیدا کنید، سپس نام ویروس و نحوه حذف کردن آن را پیدا کنید. برای بازیابی و محافظت
پس از اینکه ویروس حذف شد، ممکن است لازم باشد که برخی از نرم افزارها را مجدداً نصب کرده یا اطلاعات از بین رفته را بازیابی کنید. اگر مرتباً از پرونده های خود نسخه پشتیبان تهیه می کنید، اگر رایانه مجدداً ویروسی شود می توانید مانع از از بین رفتن داده ها شوید. اگر در گذشته نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید، بهتر است که همین حالا این کار را شروع کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به نحوه استفاده از سابقه پرونده مراجعه کنید.
|