سوییچ بی سیم موجود بر روی رایانه شما خاموش است.

بسیاری از لپ تاپ ها و رایانه های لوحی دارای یک سوییچ بی سیم در قسمت جلو یا در کنار خود هستند. اگر لپ تاپ یا رایانه لوحی شما دارای یک سوییچ است، بررسی کنید که روشن باشد. برخی از لپ تاپ ها از یک کلید عملکرد ترکیبی نیز برای روشن یا خاموش کردن دستگاه استفاده می کنند. برای اطلاع درباره جزئیات مربوط به یافتن سوییچ بی سیم، اطلاعات ارائه شده همراه با رایانه خود را بررسی کنید.

ارتباط بی سیم روشن نیست.

رایانه شما از روتر بی سیم یا نقطه دسترسی بسیار دور است.

رایانه را به روتر یا نقطه دسترسی نزدیک تر کنید. اگر رایانه شما قابل حمل است، آن را به اطراف جابجا کنید تا محدوده سیگنال بی سیم شناسایی شده و بهترین مکان برای استفاده از رایانه تعیین شود.

اگر نمی توانید به روتر یا نقطه دسترسی نزدیک تر شوید، یک آنتن خارجی برای آداپتور شبکه بی سیم خود خریداری کرده و نصب کنید تا گیرندگی آن بیشتر شود. اطلاعات ارائه شده همراه با آداپتور شبکه بی سیم خود را بررسی کرده و ببینید که آیا می توانید یک آنتن اضافی نصب کنید یا خیر.

روتر بی سیم یا نقطه دسترسی خاموش است یا اینکه به درستی کار نمی کند.

در اینجا دو روش ارائه شده است:

• بررسی کنید که روتر و نقطه دسترسی روشن باشند و اینکه چراغ سیگنال بی سیم نیز روشن باشد.

• روتر یا نقطه دسترسی را مجدداً تنظیم کرده یا اتصال آن را جدا کنید، 10 ثانیه منتظر بمانید و سپس مجدداً آن را متصل کنید.

  هشدار

  راه اندازی مجدد روتر یا نقطه دسترسی سبب می شود که همه افراد موقتاً از شبکه قطع شوند.

اگر نقطه دسترسی یا شبکه را مدیریت نمی کنید، با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید.

تداخلی از طرف دستگاه ها ایجاد شده است.

برخی از دستگاه های خانگی ممکن است تداخلی بین رایانه شما و شبکه های موجود در محدوده آن ایجاد کنند. بعنوان مثال مایکروفرها و برخی از تلفن های بی سیم از فرکانس های خاصی استفاده می کنند (از جمله فرکانس 2.4 و 5 گیگاهرتز) که توسط برخی از سخت افزارهای شبکه نیز مورد استفاده قرار می گیرند.

در اینجا دو روش ارائه شده است:

• اگر دستگاهی مشابه این موارد در نزدیکی رایانه شما قرار دارد، آنها را موقتاً خاموش کرده یا در فاصله دورتری قرار دهید.

• تنظیمات روتر یا نقطه دسترسی را تغییر داده و از یک کانال بی سیم دیگر استفاده کنید، همچنین می توانید کانال را بگونه ای تنظیم کنید تا اگر روی یک تعداد کانال ثابت تنظیم شده است، بصورت خودکار انتخاب شود. برخی مواقع یک کانال بی سیم نسبت به سایر کانال ها از شفافیت بیشتری برخوردار است. اطلاعات ارائه شده همراه با نقطه دسترسی خود یا روتر را بررسی کنید و اطلاعاتی درباره تنظیم کانال سیگنال بی سیم کسب کنید.

روتر یا نقطه دسترسی مشغول است.

اگر چندین رایانه یا دستگاه از روتر یا نقطه دسترسی استفاده می کنند، ممکن است بسیار مشغول باشند و نتوانند به درخواست های جدید پاسخ دهند. اگر رایانه های دیگری دارید که به شبکه متصل هستند، موقتاً اتصال آنها را قطع کنید.

شبکه ای که در جستجوی آن هستید، بگونه ای تنظیم نشده است که نام شبکه خود را پخش کند.

روتر بی سیم شما ممکن است بگونه ای تنظیم نشده باشد تا شناسه شبکه خود (SSID) را پخش کند. فعال کردن روتر برای اینکه شناسه شبکه را پخش کند سبب می شود که شبکه برای سایر کاربران موجود در محدوده شبکه، قابل مشاهده باشد. همچنین ایمنی شبکه شما را بهبود می بخشد (برای کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه، به نکات ارائه شده در زیر مراجعه کنید). برای فعال کردن گزینه موجود جهت پخش SSID، به اسناد ارائه شده همراه با روتر شبکه مراجعه کرده یا صفحه وب تنظیمات روتر را باز کنید.

سرپرست رایانه شما دسترسی به برخی از شبکه ها را منع کرده است.

اگر در یک شبکه شرکتی هستید، سرپرست شبکه شما ممکن است از سیاست گروه برای کنترل دسترسی شما به شبکه های بی سیم استفاده کند. اگر فکر می کنید که شبکه های بی سیم در محدوده رایانه شما وجود دارد اما قابل مشاهده نیست یا اینکه شما نمی توانید به آن متصل شوید زیرا سرپرست دسترسی به آن را منع کرده است، می توانید با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید.

آداپتور شبکه بی سیم در حالت کنترل است.

اگر یک برنامه کنترل شبکه در رایانه خود دارید، آداپتور شبکه بی سیم روی حالت کنترل تنظیم می شود و در این حالت مانع از اتصال Windows به شبکه های بی سیم می شود. برای اتصال به یک شبکه بی سیم، برنامه کنترل شبکه را ببندید یا دستورالعمل هایموجود در برنامه را دنبال کنید تا بتوانید از حالت کنترل خارج شوید.